♦ 掌握最新技術架構及開發工具平台

豐聯資訊積極深化專業智識提供專屬服務 創立至今,豐聯資訊所累積的客戶群極廣,從旅遊、汽車、電子、服務、金融等產業,到政府機關等,都是他們服務的範疇,且其經手的專案數量及規模也相當驚人。 從和泰汽車零件服務系統/輸出捆包系統/e982計畫(註:包含各類電子看板的分析設計與開發,整合工單開立、網路預約及零組件籌補系統等功能機制)、易遊網電子商務(Electronic Commerce;EC)與企業資源管理(Enterprise Resource Planning;ERP)系統再造工程、台灣奧黛莉顧客服務紀錄系統/電子商務網站、行政院農委會農業試驗所台灣稻作資訊系統(註:該系統含括稻作育種、育成、新品種及示範栽培等管理機制),到東海大學就貸及學雜費減免系統/會計出納管理系統…等專案,這些都是豐聯資訊所經手的個案,透過這些專案實務經驗,豐聯資訊不斷累積並強化其研發技能。 在累積一定程度的專案經驗後,豐聯資訊決定跨出既有的產品代理及專案承包角色,轉而開始研發與販售自有產品。事實上,自2006年底,豐聯資訊便展開各種市場行銷推廣,因為豐聯資訊並不以販售自有產品為最終目標,而是以轉型為專業隨選服務〈Software as a Service;SaaS〉供應商並跨足國際市場為宗旨。 以高規格軟體服務品質闖出一片天 從7年前立豐聯資訊至今,該公司依舊秉持著「平等、坦承、參與」、「感恩、孝順、責任、惜福、惜緣」及良善溝通等管理方式,打造1個能讓企業員工充分發揮實力的環境,同時也以此方式,一步一腳印的累積各行各業的專案實務經驗。 豐聯資訊總經理黃裕峰表示,在近7年的努力下,豐聯資訊除已累積各式產業標準技術智識、異質系統整合介接能力、軟體工程方法論運用,及軟體開發工具的開發/應用/教育訓練外,也成功發展與建置適用各企業的e化及M化系統、群蜂(Zigbee)/無線射頻辨識系統(Radio Frequency Identification;RFID)解決方案、電子商務〈EC〉系統,及旅遊業企業管理資訊系統〈Travel ERP System〉等機制。 豐聯資訊所以能從產品代理商/專案承包商的角色,順利轉型為自有產品開發商,最主要的關鍵在於,無論資金及資源是否豐沛,豐聯資訊一直堅守「秉持追求完美、力求正確態度、結合最先進專業技術及以客戶需求為系統部署方向」等信條,協助企業客戶部署所需的資訊系統。 黃裕峰表示,一路走來,豐聯資訊也曾面臨財務窘境,但是這絕對不會影響其軟體服務品質,正因為這點堅持,豐聯資訊不僅得以參與及主導許多大型專案,亦與這些客戶維持著良好的共生共榮關係。 訪談中,黃裕峰亦表示:「豐聯的成長,就像煲一鍋好湯,細火慢燉,愈煲愈香」,豐聯資訊可以從4人團隊擴展到現今的30人團隊,並跨足海外市場〈註:指在馬來西亞設立辦公室〉,都是因為豐聯資訊堅守高標準軟體服務品質,以及不因資金/資源等因素的影響,而降低其專案品質。 在上述2項前提下,豐聯資訊不僅成功的將每一經手專案順利完結,也因此衍生出自有產品,諸如企業級報表伺服系統〈iReport〉、心理諮商服務管理系統〈Psychological Consultation Management System;PCMS〉、簡訊總管〈Short Message Service;SMS〉、開發工具〈PowerBuilder Framework;PBF〉、安全控管工具〈PowerBuilder Security Pattern;PBS〉、旅遊業管理資訊系統〈Travel ERP System〉及Web及電子商務應用系統平台〈Web and Electronic Commerce〉;此外,為建置出符合企業客戶需求的資訊架構,從.Net Framework到JWF〈JavaEE WevAP Framework〉等資訊架構環境皆有涉獵。 黃裕峰表示,展望未來,豐聯資訊除專注於各項專案開發外,亦將開始推廣自有產品;其次,有鑒於SaaS風潮及需求漸興,也會逐步轉型為軟體租賃服務供應商;此外,由於豐聯資訊已有成功為台灣旅遊業部署企業資源管理系統〈Travel ERP〉的實務經驗,因此,將會持續深耕台灣旅遊業市場,往後將針對結合一系列e化及M化機制的方式,提供台灣旅遊業更完整的資訊解決方案,例如將旅遊業的後端Travel ERP系統,與前端的EC及M化系統連結應用。 以專案經驗累積各產業智識
逐步發展出最適合各領域的解決方案
企業客戶與資訊服務供應商的關係,絕不可能僅止於1個專案,在此前提下,資訊服務供應商是否能與企業客戶共生共榮至為關鍵,而這也是豐聯資訊對企業客戶的承諾。黃裕峰指出,透過7年的實務經驗累積,針對不同的產業型態及需求,豐聯資訊已發展並歸納出專屬於汽車業、旅遊業、零售業與美容業的資訊及RFID解決方案。 針對汽車業,豐聯資訊是以延續過去協助和泰汽車〈TOYOTA、Lexus台灣地區總代理〉開發相關資訊系統的經驗,協助汽車產業價值鏈中的各家企業,部署所需要的資訊系統,例如整合電子看板、線上預約及企業資訊入口網站等系統機制解決方案。 其次,豐聯資訊亦將延續既往為易遊網開發ERP及EC等資訊系統的經驗,協助台灣中大型旅行社轉型為電子商務旅遊服務供應商;此外,亦計劃據此衍生出自有產品-Travel ERP,銷往中國大陸及東南亞等亞太地區。 在零售業方面,豐聯資訊以過去協助台灣奧黛莉〈EasyShop〉建置EC平台的經驗,進一步推廣至其他零售業;此外,豐聯資訊亦將透過協助既有客戶及合作夥伴在上海通路鋪貨,前進中國大陸市場。 至於在美容SPA服務,豐聯資訊則將延續並整理過往協助佐登妮絲〈JOURDENESS〉及朵薩〈Dosha〉的專案開發經驗,將各式資訊解決方案整合至專屬的美容隨選服務平台中,供台灣及亞太區的美容SPA企業租賃使用。最後,由於豐聯資訊已有協助醫院建置RFID系統平台的實務經驗,因此,未來亦將積極把該套RFID解決方案擴展至醫院、診所、學校及企業等單位。 黃裕峰表出,豐聯資訊除了透過累積既往專案實務經驗,衍生自有產品並擴展全球市場,亦致力於維繫良善的客戶關係,如此一來,便能因應企業客戶的需求變動,隨時調整資訊系統走向,創造雙贏的局面。

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